Deutsche Telekom setzt 2025 auf Wachstum, Effizienz und rasanten Glasfaserausbau
Hans-Theo Kuhl
Deutsche Telekom setzt 2025 auf Wachstum, Effizienz und rasanten Glasfaserausbau
Deutsche Telekom stellt Wachstums- und Effizienzpläne für 2025 vor
Auf der Pressekonferenz zu den Finanzzahlen 2025 hat die Deutsche Telekom ihre Strategie für mehr Wachstum und Effizienz skizziert. Mit der neuen Initiative "T-Style" will das Unternehmen schneller, schlanker und agiler werden. Gleichzeitig räumte der Konzern Herausforderungen ein – darunter steigende Kosten, regulatorische Hürden und Kundenbeschwerden über Verzögerungen beim Glasfaserausbau.
Erstmals präsentierte sich ein erweitertes Führungsteam, zu dem neben Vorstandschef Timotheus Höttges und Finanzvorstand Christian P. Illek auch Regionalverantwortliche wie Dominique Leroy (Europa) und Rodrigo Diehl (Telekom Deutschland) gehörten. Höttges würdigte die Vertragsverlängerungen für Thorsten Langheim und Dr. Ferri Abolhassan und dankte den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für die starken Ergebnisse in einem schwierigen Jahr.
Kritik übte der CEO an den geopolitischen Spannungen sowie am Digital Networks Act der EU, der zusätzliche Bürokratie mit sich bringe. Er betonte, dass ein Kulturwandel im Unternehmen notwendig sei, um im Wettbewerb zu bestehen. Gleichzeitig belasten die Telekom steigende Kosten für Energie, Steuern, Löhne und Overhead sowie harte Konkurrenz, Satellitenprobleme und Stromausfälle.
Glasfaserausbau und Digitalisierung im Fokus Rodrigo Diehl vermeldete fast 600.000 neue Glasfaserkunden im Jahr 2025 – bis 2027 soll die Marke von einer Million erreicht werden. Priorität haben dabei ländliche Haushalte und Mehrfamilienhäuser. Verbraucherschützer monierten jedoch Verzögerungen bei den Anschlüssen sowie einen Anstieg unangekündigter Haustürbesuche, woraufhin Diehl Besserung gelobte.
Zudem kündigte er an, die "Mein-Magenta"-App zur zentralen Plattform für die Kundenkommunikation auszubauen. Langfristig sollen 70 Prozent der Vertragsverlängerungen über die App abgewickelt werden. Dominique Leroy berichtete unterdessen von einem kräftigen Dienstleistungswachstum von 3,9 Prozent in Europa. Mit 1,1 Millionen neuen Glasfaseranschlüssen stieg die Gesamtzahl auf 11,3 Millionen Haushalte.
Markenstärke und Zielgruppen im Blick Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Stärkung der Kernmarke Telekom im Mobilfunkbereich. Wachstum verzeichnet das Unternehmen bei Geschäftskunden, Privatnutzern und preisbewussten Verbrauchern – etwa über die Submarken congstar und fraenk.
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Trotz operativer Herausforderungen treibt die Deutsche Telekom die digitale Transformation und den Glasfaserausbau voran. Die "T-Style"-Initiative und die Aufwertung der Kunden-App sollen Prozesse verschlanken und die Nutzererfahrung verbessern. Mit einer globalen Belegschaft von rund 200.000 bis 250.000 Mitarbeitenden bleibt der Konzern in einem hart umkämpften Markt auf Effizienz und Wachstum fokussiert.
