Fraunhofer-Studie enthüllt: Diese Faktoren machen ERP-Projekte mit Microsoft-Partnern erfolgreich
Horst Fischer
Fraunhofer-Studie enthüllt: Diese Faktoren machen ERP-Projekte mit Microsoft-Partnern erfolgreich
Eine neue Studie des Fraunhofer-Instituts für Materialfluss und Logistik (IML) in Dortmund untersucht die Partner von Microsoft für die Einführung von ERP-Systemen. Die Forschung beleuchtet zentrale Erfolgsfaktoren für ERP-Projekte, darunter Branchenkenntnisse und geografische Reichweite. An der Umfrage beteiligten sich 30 zertifizierte Partner, die Einblicke in ihre Kompetenzen und Spezialisierungen gaben.
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Microsoft führt ERP-Einführungen nicht selbst durch, sondern setzt auf autorisierte Partner, die seine beiden Hauptlösungen implementieren: Dynamics 365 Business Central und Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management. Von den 30 befragten Unternehmen konzentrieren sich 28 auf Business Central, während 11 auf Finance & SCM spezialisiert sind.
Die Studie zeigt, dass größere Partner in der Regel mehr Branchen abdecken und ein breiteres Dienstleistungsspektrum anbieten. Acht der 30 Firmen unterstützen beide ERP-Systeme, was auf eine größere technische Expertise hindeutet. Dennoch bleibt tiefgreifendes Branchenwissen entscheidend für den Projekterfolg – nur wenige Partner sind auf Nischenbereiche wie den Einzelhandel oder die Prozessindustrie spezialisiert.
Die meisten Partner sind vor allem in ihrem Heimatland aktiv, da räumliche Nähe die Projektergebnisse verbessert. Mittlere Unternehmen mit 50 bis 500 Mitarbeitenden prägen die Partnerlandschaft, während nur vier Firmen mehr als 500 Beschäftigte zählen. Der Bericht enthält zudem detaillierte Profile führender Anbieter, die Unternehmen bei der Auswahl potenzieller Partner unterstützen.
Die Fraunhofer-IML-Studie bietet einen klaren Überblick über das Ökosystem der Microsoft-ERP-Partner. Sie identifiziert Branchenexpertise, geografischen Fokus und Unternehmensgröße als zentrale Erfolgsfaktoren für die Implementierung. Unternehmen können diese Erkenntnisse nun nutzen, um den passendsten Partner für ihre ERP-Anforderungen auszuwählen.
